客服电话:15682930301

酒店管理毕业论文

当前位置: 毕业论文>毕业论文范文>管理学毕业论文>酒店管理毕业论文

酒店管理毕业论文

 

酒店管理毕业论文详细分类

【酒店管理毕业论文】特别推荐

【酒店管理毕业论文】范文,精编整理15篇供您参考

提升酒店管理专业实习生职业认同感的策略

1、争取社会对服务性行业的理解与尊重 欧美等发达国家,从事服务业的人员占据了整个劳动力市场的80%以上,经常可以看到满头白发的老年人和年轻人一起快乐工作,他们自己并没有觉得低人一等,也不抱怨生活,反而时刻享受着为他人服务所带来的满足感,并沉浸在这种快乐中。并沉浸在这种快乐中。人们并没有因...发表于:2019/08/22 18:39:59  点击数:129次

酒店人力资源配置问题及解决方案

(一)对酒店的文化建设不够重视,员工存在观念差异 国内高星级酒店非常重视对客人的服务质量,酒店内的硬件设施以及各种无产品都非常的奢华,同时运用各种规章制度要求员工提高服务质量。但是酒店在期望提高顾客满意度的同时却往往不够重视酒店内部的文化建设,忽略了企业文化建设对酒店长期发展的作用。高...发表于:2019/08/22 18:23:39  点击数:155次

望江宾馆绿色管理水平提升策略研究

摘 要: 随着人类社会不断地发展,节约资源,保护环境,维护生态和平越来越受到世界各国的重视,被纳入到国家发展的重大战略中。绿色潮流的出现为绿色管理奠定了基础,绿色管理在酒店的实践为酒店和社会创造了不可估量的价值。望江宾馆员工对绿色管理理念认识不足,望江宾馆绿色管理的设施设备不完善、管...发表于:2019/08/22 12:52:11  点击数:51次

南宁市维也纳酒店客户关系管理问题及对策研究

摘要: 客户关系管理是酒店服务业提升服务质量和增强竞争能力的重要手段。本文以南宁市维也纳酒店大学东路店为例,在企业客户关系管理理论的基础上,对维也纳酒店客户关系管理现状进行了研究和分析。本文采用数据采集和文献分析的方法,分析该酒店在客户关系管理上存在的问题,提出了适合维也纳酒店客户关...发表于:2019/08/22 12:37:27  点击数:121次

高星级酒店人力资源管理存在的问题及对策研究

摘要: 二十一世纪是我国经济蓬勃发展的时期,酒店服务业在全球经济发展的热潮中的得到了迅猛的发展,特别是我国的高星级酒店的发展成为推动我国国民经济又快又好发展的重要力量。在近十年以来,国际高星级酒店品牌进驻我国,国内的高星级酒店数量不断增加,同时酒店产业规模也在不断的扩大,酒店业在我国...发表于:2019/08/22 12:20:30  点击数:96次

酒店客房服务质量对顾客满意度的影响研究

摘 要: 伴随着我国经济发展与社会进步,我国酒店业的发展速度与配套设施得到了迅猛的发展。伴随着我国经济态势的好转,国际上连锁酒店都在我国进行了星级酒店的建设,我国的高星酒店呈现出外国集团酒店主导的形式,我国本土的高星级酒店也在持续进步发展。 本文以我国杭州尼盛万丽酒店作为研究对象,使用...发表于:2019/08/22 12:04:19  点击数:84次

酒店管理专业实习生职业认同感的影响因素研究

摘要: 酒店人才短缺已经成为一个十分严峻的问题,高校在学校教育中要时刻注重学生职业认同感的培养,使学生对自己的职业生涯有一个系统而明确的规划,实现新入职毕业生能够迅速融入酒店企业的员工队伍中去,以有利于学生的职业生涯发展。学生职业认同感是从业动机的基本要素,也是稳定行业从业队伍的前提。无...发表于:2019/08/22 11:48:25  点击数:70次

浅析酒店客户投诉的主观因素及应对措施

改革开放以来,中国旅游业发展迅速,作为旅游相关的酒店业,已经得到了不可或缺的关注。我国酒店发展的时间相比国外酒店业来说时间较短,虽然酒店行业的发展逐年拉近与国外高水平酒店的差距各方面的处理已成熟许多,但人才的培养速度、相关行业政策及管理水平还有一定的差距。同时,到酒店消费的顾客现在...发表于:2019/07/30 18:06:57  点击数:68次

论酒店宾客关系管理存在缺陷及服务人员培训方案

一、酒店客户关系管理概述 客户关系是指服务人员和酒店客人之间的关系。处理与客户的关系不仅仅是管理人员的问题。客户关系管理的很多工作是提高所有服务人员对客户关系的理解,并采取各种措施。为了确保所有服务人员能够在日常工作中随时处理与客人的关系,为了提高他们对客户关系的理解,他们必须首先全...发表于:2019/07/30 18:03:31  点击数:188次

_基于校企合作背景下高职院校酒店管理专业人才培养浅探——以贵州工业职业技术学院酒店管理专业为例

摘要:近年来,随着国家旅游酒店服务行业的快速发展,市场对具有较强专业理论素养、专业技能、职业综合素质的应用型 酒店管理专业人才需求逐渐增加,然而当前高职院校在相关人才培养过程中,由于对学生专业引导不到位,使学生不能很 好适应校外实践教学环节,进而影响人才培养综合质量。本文以贵州工业职...发表于:2019/07/30 17:57:48  点击数:154次