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一带一路对新疆农产品跨境电子商务销售现状分析+

发布时间:2019-10-30 14:49

  随着互联网经济地不断发展,自提出“互联网+”的理念后,互联网经济发展更为迅速,在国内电商市场拓宽逐渐放缓的时候,跨境电商成为走出国门发展经济全球化的“新焦点”。近年来,我国跨境电子商务飞速发展,已经成为外贸新的增长点。在“一带一路”背景下,随着新疆对外开放程度的加深和开放领域的拓展,新疆农产品贸易日益成为新疆经济增长的支撑点。作为“一带一路”核心区的新疆为当地的农产品跨境电子商务带来了前所未有的发展机遇。本文通过对“一带一路”背景下的新疆跨境电子商务农产品的销售现状进行分析,并对销售现状中出现的问题提出建议与对策。

  1.2研究内容

  1.2.1研究主题

  本文主要针对“一带一路”背景下新疆农产品跨境电子商务销售现状进行分析。主要从以下三点进行分析:一是从大背景下的跨境电商发展现状和跨境电商对新疆农产品的影响进行分析。二是从一带一路背景下对新疆农产品跨境电商销售现状分析,并且根据存在问题提出相应对策。三是进行案例分析,以新疆乌鲁木齐市农产品跨境销售现状为例,对其进行分析。

  1.2.2研究意义

  通过跨境电子商务销售农产品,在很大程度上解决了交易信息不对称的问题,同时可以借助大数据技术,更加高效地熟知全球农产品市场动态需求信息,推动交易的实现,也能够很大程度上减小营销以及库存成本。

  1.3研究方法

  1.3.1研究思路

  本文旨在通过了解新疆农产品在跨境电子商务中的销售状况,分析其现状及问题并提出对策。

  首先,阅读其相关文献,了解其发展状况及销售状况。其次,针对其发展状况及销售状况分析问题并提出对策。最后,通过案例分析对其销售状况进行分析并提出问题制定相应对策。

  1.3.2研究方法

  (1)资料分析法。本文通过对于一些传播资料中所含跨境电商农产品销售状况进行有效分析,使得推断出更好的结论。

  (2)文献分析法。本文通过搜集、查阅相关文献,并对文献进行研究分析来获取关于本文的相关信息,降低分析结果误差。

  (3)案例分析法。通过对新疆乌鲁木齐市农产品跨境销售现状进行案例分析。

  1.4相关概念

  1.4.1一带一路

  “新丝绸之路经济带”和“21 世纪海上丝绸之路”简称“一带一路”(the Belt and Road),是由中国国家主席习近平在 2013 年 9 月和 10 月分别提出。“一带一路”战略是我国当前最高的国家级战略。“一带一路”的路线图如图 1.1 所示。

  图1.1 “一带一路”路线图

  1.4.2跨境电商

  跨境电商(Cross-border E-commerce)是指不同关境的交易主体, 通过网络进行交易、进行网上支付,并采用行邮的方式将商品送达消费者手中的一个完整的交易过程。跨境电子商务作为一种技术基础,在推动经济一体化、贸易全球化等方面具有非常重要的战略意义。一方面,对于企业而言,跨境电子商务的发展极大地拓宽了企业进入国际市场的路径,同时跨境电商对多边资源的实现了极大程度上的优化配置和加强了企业之间的互利互赢;另一方面,对于消费者来讲,跨境电子商务能够使分属不同国家的消费者非常容易地获取别国的商品信息, 并且可以买到价廉物美的商品。

  2我国跨境电商现状分析

  2.1我国跨境电商的发展现状

  跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。中国跨境电商已于二十一世纪初开始发展。近年来,国内大型电商纷纷走出国门。在探索和发展国外合作市场的过程中,我们改革了自己的交易和管理和运输过程,以确保不同地区的人们能够享受到我国跨境电子商务的优质服务。过去,中国的跨境电子商务极为依赖传统企业,许多商品和合作都是企业的主导,在国内模式也可以运作,但跨境经营之后,这样的弊端正在不断涌现。[1]因此,近年来,随着跨境电子商务走出国内外市场的交流,在双方合作的基础上,优化了自身的管理体制,谋求更好的发展。

  图2.1 2013-2018年中国跨境电商交易规模及预测

  中国的跨境电商发展到了相当大的规模。通过数据能够知道,2016年,中国跨境电商的进出口整体交易规模超过了六万亿,其中包括了B2B以及零售业务。长期以来,跨境电子商务出口结构比进口结构高,原因之一是我国制成品成本较低,因此国际市场的价格优势相对较大,另一方面是近年来国家的支持,促使传统外贸企业更多地使用互联网转换通道进行升级。[2]到2018年,中国进出口跨境电商交易总量有望达到8.8万亿。最近几年来,中国的进口零售跨境电子商务平台数量与日俱增,由于市场竞争的加剧,提高了用户体验,推动了中国进口零售跨境电子商务交易规模的不断提高,如图1.1所示。

  与普通交易相比跨境电商涉及的环节更少,效率更高,成本更低。通过这种方式,传统的国际贸易可以更迅速、更透明地进行。“一带一路”沿线的中东和东盟包括俄罗斯、欧洲等国家和地区是我国重要的市场。这个市场的电子商务发展可以极大地促进商品、资金和人才的交流与融合,达到商品的自由流通,信息的畅通和资金的畅通。这对于我国跨境电子商务的发展和我国整体经济的发展存在特别关键的作用。

  在对当今形式分析后可知,跨境电商会得到持续的发展。这是基于物流和资金流的现状进行预测的结果,随着基础设施和信息技术的推广,跨境电子商务企业的盈利能力将进一步加强,整个行业也将迎来一个黄金时期。

  2.2新疆跨境电商对农产品的影响

  新疆跨境电子业务还没有经历较长的发展时期,目前还在初级发展阶段。然而,其自身的区位优势和政策环境的关键机会让新疆跨境电子商务最近几年来得到了重要的突破。然而新疆跨境电商对于农产品销售有着相关影响[3]。跨境电子商务市场的快速发展是由多种因素驱动的。除了经济增长、收入水平的提高、相关基础设施的不断完善之外,当地产业结构、线下零售渠道的成熟度、当地消费市场的规模、跨境交易的便利性以及移动互联网的普及也影响着新疆的农产品销售问题。

  (1)促进农产品结构的调整。在跨境电商影响下,新疆农产品通过跨境电商销售状况出现很大的变化,有利于新疆农产品结构的调整,促进新疆农业经济的发展和农产品领域的整体提升,改善农产品经济中存在的落后产能的情况,优化农产品生产结构,在跨境电子商务的推动下新疆农产品出口市场份额随之增大,农产品出口步伐显著提高,推动了新疆农产品深加工产业的发展,为我国农产品跨境电商销售的可持续发展创造条件,以适应新增的、数量众多的农产品跨境电商合作伙伴。

  (2)加速农产品生产产量。在新疆发展跨境电商的影响下,新疆农产品走出国门,走向世界,对新疆农产品的产量有着决定性的影响,在国际市场的竞争力有所提高,通过跨境电商的销售,对新疆农业经济的整体发展有着积极的推动作用。为新疆产能较大的农产品提供了更大的出口市场,并且为农产品生产和经营人员的收益提供了更多途径。

  3一带一路背景下新疆农产品跨境电商销售现状

  3.1一带一路背景下新疆跨境电子商务发展状况

  据《2015年新疆网上发展调研报告显示》,截止2014上半年,在淘宝、天猫平台上,新疆活跃网商已超过4万个,其中拥有一个皇冠及以上的新疆网商有385家。据调查,其中22.73%的新疆网商销售进口商品,40.91%的新疆网商有国外客户,38.64%的新疆网商准备拓展跨境电子商务业务[4]。2017年网商区域分布图见图3.1。目前,新疆已拥有 4 个国家级电子商务示范基地、6 个自治区级电子商务示范基地,2 家国家级与 15 家区级电子商务示范企业;2015 年,新疆霍尔果斯建成了西部首个国际跨境电子商务产业园,该产业园规划在 2020 年底之前吸纳 500家以上的互联网及跨境电商企业,构建 5 个以上的跨境电商平台,并辅助 10 家跨境电商企业上市[5]。另外,近几年不断有内地大型电商企业进驻新疆共谋发展。2014 年阿里巴巴集团与新疆签订战略合作框架协议,助力新疆电子商务发展及人才培训;2015 年唯品会投资 10 亿人民币,在新疆建设运营总部,将以新疆为枢纽开展跨境业务。除此之外,面向全国与中亚国家的“来去购--亚欧国际跨境电商平台”正式在新疆上线,该电商平台把新疆原生态的好产品整合在一起,让新疆产品通过这一平台走向中亚各国[6]。

  图3.1 2017年新疆网商区域分布

  3.2一带一路背景下新疆农产品跨境电商销售现状及存在的问题

  3.2.1一带一路背景下新疆农产品跨境电商销售现状

  新疆是典型的地广人稀的地区。但是新疆的农业生产能力和农产品质量远高于其他地区。碍于新疆少数人口和有限的消费能力,新疆农产品的生产市场很大程度上要多于消费市场。所以要使新疆取得最优的发展,就应该让互联网以及跨境贸易进行有效的结合,把当地的产品远销给其他区域,这成为了新疆跨境电商发展不可或缺的一个趋势[7]。

  到2016年 9 月 9 日为止,新疆一共存在超过了四百家的网商,相比于 2015 年提高了四十家,提高的份额为10.39%,其中新疆网商推出移动、本地化、农产品、跨境、个性化电子商务服务的份额分别是 71.88%、85.94%、76.56%、以及28.13%,新疆网商在多个领域都在不断地创新,包括移动、本地化、农产品等[8]。在农产品跨境销售中,新疆虽然具备很多天然优势,但也有很多现实问题。首先,新疆地区的跨境电商发展仍然较为闭塞,贸易范围较为小,极大地限制了新疆地区的农产品跨境电商出口和经济发展。其次,在跨境电商出口关税问题上,对于价格上有优势的新疆农产品来说,是极大的挑战,这也是我国农产品出口中普遍存在的问题[9]。另外,新疆地区本身,也面临着产业结构调整优化升级的现实。新疆出口主要流向北美洲、欧洲、东亚、东南亚等国家和地区,农产品作为河南出口商品的重要组成部分,新疆农产品的出口流向也主要集中在北美洲、欧洲、东亚、东南亚等国家和地区。

  3.2.2一带一路背景下新疆农产品跨境电商销售现状存在的问题

  (1)物流效率偏低。相对于跨境电子商务模式的持续进步,跨境电子商务物流发展存在极大的落后,所需要耗费的运输周期以及成本都较多。除此之外,其信息化程度也不高,这些都很大程度上阻碍了商务物流的进步。农产品贸易具备一个科学的利润区间,并不是无止境的。因为农产品的独特特征,需要优质的物流服务,如果物流效率不高,那么会导致利润的持续减少。如果运输市场太长,就会导致农产品的质量降低,会很大程度上阻碍交易的实现。这些也会给其他国家的消费人员带来很不好的印象,从而对农产品出口商的信用造成降低。其中,冷链物流必须跟跨境农产品的电子商务模式进行高效的结合,不过在跟其他国家比较后可知,新疆目前基本不具备优质的冷链物流设备,无法满足物流发展的诉求。农产品跨境电子商务发展进程得到了很大的阻碍。通过统计可知,在物流的过程里,新疆农产品大概有百分之三十都被损耗了,不过这个数值在发达国家里仅仅为百二分之五。这个数值在日本等国家仅仅为百分之三[10]。

  (2) 农产品质量标准体系不健全,产品质量差异明显。现在,新疆还没有构建比较优化的监督管理机制,这主要是关于跨境电商模式下相关内容的,涉及到了产品检验,标准设立以及质量认证等,而且由于这种新模式无法高效地对农产品的各个生产环节展开有效的管控,造成很多出口产品不具备对等的质量。对于很多农产品来说,都存在农药残留的情况,“三品一标”农产品出口数量并不是很多,上述跟质量有关联的问题都会很大程度上阻碍该模式下农产品的有效出口[11]。

  (3) 售后服务无法有效地匹配用户体验。任何产品销售的成功都离不开售后服务,不过就新疆跨境电商模式农产品出口商而言,要持续地增强用户体验的友好度才可以提高消费人员对它们的醒来,并且现在它涉及了多个环节,包括检验、采购、以及报关等,不管是哪个环节产生了问题,都会导致用户不具备较好的体验。就物流信息来说,消费人员随时都应该具备掌握所购买产品的情况,包括物流信息等,不过新疆的跨境平台还不具备较好的信息化程度,不能匹配客户的诉求。就售后服务来说,假如消费者不认可自己购买的农产品,退货的时候带来很多不便。即使货物顺利返还,部分农产品不能够存放过长,也许会很大程度上降低货物具备的品质感,造成出口商得到利益破坏[12]。并且,就某些有别于其他的农产品而言,它的使用方法不够大众,消费者可能会对其展开询问,这对客户服务提出了更高的要求,不仅具有专业知识,而且对消费国的语言也有一定的了解。 目前新疆农产品在跨境电商销售中用户体验方面做得还很不到位。

  (4)农产品出口企业不具备领先的观念。在开展跨境电子商务销售的时候,它主要是关于全球网络平台的,如此就给所有的管理人员带来了比以往更多的要求。如果某个企业希望在很多企业里拔得头筹,就必须在品牌、质量、以及供应链等多个方面取得领先地位。现在,新疆很多的农户产品在上述内容方面都跟发达区域有较多的差距,无法有效地吸引西欧阿尔费这。并且,由于新疆农户产品跨境电子商务还未经历较长的发展时期,不具备良好的品牌观念,对网络营销方法认识不足。这些都很大程度上减慢了该模式下农产品出口的发展速度[13]。

  4一带一路背景下新疆农产品跨境电商销售状况对策分析

  4.1加快物流发展,完善物流体系

  在跟以前的贸易模式比较后可知,跨境电子商务模式在多个方面都存在有嗲你,例如配送时间以及物流效率等,不过还是无法满足民众的真实需求。相较于发达地区新疆物流业的还有较大的欠缺,在物流环节,农产品对其有很高的要求,尤其是对于一些必须经过冷藏处理的农产品而言,必须加大对冷链物流的发展力度[14]。并且,为了能够减小出口成本,应该设法增强物流小刘。就促进物流服务提升的同时,政府需要开展好支持以及领导工作,例如增强对于冷链重要技术的研发力度。就物流服务本身而言,现在开展了跨境电商物流的企业数量较少,并且特定从事开展此工作的跨境物流数量更少,由于跨境农产品的持续进步,进口以及出口规模都得到了提升,应该对物流企业的布局早做规划,提高资金投入用于科技进步,为了增强农产品跨境物流的运输速度,如此增强其在出口方面的综合水平,物流企业也能因此得到更多的收入。并且,借助在其他国家的仓库设立,能够增强物流效率。并且,因为农产品的特征,必须存在方便的储藏和较长的储藏时间,如果农产品销售比较稳定,那么它就具备更多的优势,从而适宜安置在海外仓库,如果企业规模处于小型或者中型,那么能够一起共同打造一个仓库[15]。

  4.2完善新疆跨境电商农产品出口质量认证体系

  对于新疆政府机构来说,它应该重视跨境电商模式里各项指标的把控,构建科学的质量认证体系,形成优化的监督管理制度,并且借助跨境电商平台构建农产品检验检疫标准,并且这需要符合国际标准的规定,要对质量关进行有效地把控,从而降低贸易壁垒出现的概率。借助电子商务平台能够第一时间地、全面地发布各个国家当下的农产品贸易制度,由于现在农产品贸易壁垒的形式愈发多样,它们必须具备较好的质量。并且,能够进一步鼓励相关企业完全依据国际标准来开展工作,并形成自身独特的质量标准体系,如此提升新疆农产品的品质。增加新疆跨境电商模式“三品一标”农产品出口份额。不仅要实行严谨的质量管控,还应该按照不一样的质量来对农产品进行级别评定,降低同质化的恶意竞争[16]。

  4.3不断提升用户体验,牢牢抓住消费者

  就消费者而言,假如用户有一个良好的用户体验,那么就算产品价格比其他的高,他们也能够认同。就新疆跨境电子商务模式农产品出口而言,如果想优化用户体验,不仅要最大程度地增强物流效率以及产品的品质,还需要重视如下内容:提高信息平台建设力度。要不断地对物流信息平台进行优化,从而能够让消费人员借助它可以对采买的产品的物流状态进行了解,借助第三方平台能够让它们掌握正确的信息,持续增强售后质量。因为其他国家的买家在多种因素啥涵盖了都存在不同,消费者在购买产品后一般都不能第一时间将问题处理。在这个内容,我们能够借助新疆跨境电子商务平台来构建一个优质的服务平台,用于提供特定的服务,并且能够提高其他国家的用户体验。这些都需要相关工作人员具备丰富的专业经验以及英语能力。在准备阶段,新疆政府机构能够举办各类培训活动,并且慢慢地开展跨境电子商务平台相关工作,努力地为客户解决所有遇到的难题,例如如果卖家有必要进行解决,就需要跟售后服务平台构建有效的沟通,这除了给客户带来了方便,还降低了售后服务商的压力。就这个平台来说,能够按照该模式下不同出口企业所占据的份额,来对费用进行分摊。另外在退货方面,对于确实需要退货的产品,尽可能的实现退货本土化,这些都会对顾客产生很大的吸引力,如此能够借助海外仓库的建立来进行处理,从而能够使消费者知道怎样快速高效地换货以及退货。

  4.4农产品出口企业要与时俱进,更新观念

  在“一带一路”的背景下,新疆政府应该努力地促进跨境电商出口农产品贸易的进步,并且从多个角度去支持传统农产品的更新以及转型,这主要体现在政策制定方面。就出口企业而言,应该提高互联网思考能力,而且应该对跨境电子商务的关键性有充足的重视,提高信息化建设力度。并且在这个前提下,我们需要跟世界范围内的跨境电子商务相结合,最大限度地学习和了解网络营销方法。借助互联网来对不同的信息进行收集,提高产品的知名度,尽最大努力来寻找贸易机会,促进交易的实现。不仅要提高互联网思维的领先度,还需要对以前老旧的品牌以及产品观念进行更新。我们需要在这个电子商务平台里更加注意与时俱进,与世界接轨,为了提高优质农产品,不断完善供应链,从而树立良好的企业形象[17]。

  5案例分析——以新疆乌鲁木齐市为例

  5.1新疆乌鲁木齐市农产品跨境电子商务销售现状

  在整个跨境电商企业里,乌鲁木齐成为了一个关键性的城市,这些都给农产品销售提供了很好的平台,而且打造了市场新格局。由于“一带一路”战略的不断落实,重要的区域位置都会让跨境电商有多种发展方向。2014年,新疆跟阿里巴巴集团在友好协商下达成了一致,并签订了合同;2015年,唯品会也在这个市场入驻,打造了该地区的运营总部;2016年,乌鲁木齐又引进了猪八戒网……他们都企图通过跨境电商的推广,来不断开拓“13亿市场”,这主要是针对于新疆区域而言的。张瑞东这样阐述到,由于霍尔果斯等区域对于外贸服务的高度重视,让新疆特别是乌鲁木齐区域变成了交易中心、人才中心以及服务中心等。乌鲁木齐市政府还跟其他的多个领域构建了有效的合作,借助“政府主导、企业运营”的模式,努力地建立一个高效的跨境电商公共服务平台,推动相关产业的进步,从而给新疆外贸提供方便、安全、以及公正的电商生态系统,找询新疆国际贸易最好的发展方法。陈兵教授曾经指出,乌鲁木齐跨境电子商务有较多的发展机会,而且能够不断打造相关服务产业,构建跟形新疆丝绸之路经济带重点区域完全符合的服务提供模式。就浙江而言,由于电商的持续进步,就促进了电商下游以及上游产业链的进步,如此就会带来上述的效应[18]。

  5.2新疆乌鲁木齐市农产品跨境电子商务销售现状存在的问题

  (1)本土跨境电商平台发展落后。目前,国内运营较为成熟的跨境电商平台大多都是东部地区自建平台,如天猫国际、敦煌网、兰亭集势等,乌鲁木齐本土跨境电商平台较少,更多依托于某成熟的第三方平台,发展较为缓慢,在运营过程中难以建立主导权,并且第三方跨境电商平台运营产品种类有限,农产品机遇较少。外贸企业中小型企业虽有意愿发展线上跨境业务,但是农产品企业占少数,部分农产品销售商拘泥于传统企业的思想,在“一带一路”大背景下,企业要想发展农产品跨境电商仍需要市政府的相关政策支持。

  (2)本土跨境电商人才的缺失。乌鲁木齐作为新疆首府是全疆的文化中心,根据《2014年新疆电子商务发展报告》的调查,2013年新疆从事电子商务的的专业人才超过7万人;乌鲁木齐大中专院校每年培养的电子商务人才超过2000人;此外社会办学力量开展电子商务人才培训也收获了一定的成效。然而作为产业的跨境电商与传统产业的跨境电商相比,跨境电商所需要的人才不仅需要掌握电子商务的专业知识,还需要有较高的外语水平,特别是针对中亚国家以及俄罗斯的小语种;并且还需要具备一定的国际贸易和国际商务知识,了解国际物流方式以及国际结算业务;除此之外,相关国家的法律制度、政策以及文化都必须有足够的掌握,可以将其他国家的消费以及市场情况都了如指掌。就乌鲁木齐而言,它有很多的专业人才,不过在俄罗斯以及中亚市场,能够处理上述业务的复合型人才还较少[19]。

  5.3对于新疆乌鲁木齐农产品跨境电子商务销售现状对策分析

  结合乌鲁木齐优势产业,发展具有特色的跨境电商。加速发展特色优势产业,借助乌鲁木齐的有力资源,打造较多的产业集群,这些都是建立在目前产业园的基础上的,着力扩大产品出口,发展跨境电子商务。此外,作为新疆首府的乌鲁木齐位于新疆中部,亚欧大陆腹地,具有优渥的区位优势,从而打造具有新疆特色的跨境电商平台,在出口的时候,需要对其他国家的市场情况进行科学地调研,按照本地的特色农产品具备的产业优势,能够把自由品牌进行更加有效的构建,对出口农产品质量进行有利的管理以及监督,体现乌鲁木齐技术机构具备的优势,加大技术创新。

  构建跨境电商专业人才培养体系。就全球范围内的跨境电子商务而言他,它正面临着不同于以往的发展形态,存在很多的创新特点,因此也会对专业人才有了更高的诉求。为了满足跨境电商专业人才需求的日益渐增,这需要政府、企业和高校三者协力合作。在政府层面,做好人才培训工作,掌握人才具体情况,而且要打造专门的人才培训学校以及机构,来开展关于跨境电商的学习,并且要帮助大学以及企业能够一起对人才进行培养。就企业俩说,能够跟内地一些经验丰富的农产品跨境平台进行经验交流,借调优秀人才,或者派遣员工外出学习技术和成功经验。高校层面,乌鲁木齐具有较多大学,能够规划相关的专业,打造科学的培训方案,为有创业梦想的人才提供一定的创新创业平台。

  6结论

  任何国家和地区的发展都不可以脱离市场的存在,尤其是在现如今经济全球化日益普遍的背景下。不断开阔的市场也暴露出前所未有的问题,“一带一路”倡议的提出和全面推广,更使得开放的市场延伸到了越来越多的国家和地区,跨境电子商务更加普遍化。因为“一带一路”为新疆的发展打开了崭新的阶段,在“一带一路”的背景下,新疆需在国际市场上凸显自身优势,找准定位,立足自身,实现价值。同时,在“一带一路”倡议要求下新疆也存在着许多问题,例如开放不足、产业结构面临优化升级等。在新的经济发展环境下的新时期,新疆务必解放思想,推广农产品的跨境电子商务需要以国家化的视角和开放的思维,如此,才能为农产品在国际市场争取更多的份额并在国际贸易中获得更具有利的地位。

毕业论文:http://www.3lunwen.com/jsj/dzsw/4601.html

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