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探究对肿瘤病患诊断过程中使用沟通技巧的效果

发布时间:2020-03-24 15:23文字数:1642字

  【摘要】目的 对于肿瘤病患采用人际沟通技巧在诊治过程中的实际效果进行研究。方法 截选我科在2018年1月~6月接收的212例肿瘤病患视为研究对象,分为2组,平均分病患人数,一组为观察组106例,一组为对照组106例,其中观察组采用人际沟通技巧对病患进行临床护理,对照组则采用常规护理模式进行临床护理,最终比较两组临床的护理效果。结果 对比两组临床护理结果,通过收集数据进行统计学分析,观察组的护理效果针对对照组而言,效果更佳,肿瘤患者的满地度较高,出现不良情绪的几率低,更容易按照医疗需求进行诊治,依从性高。结论 人际沟通技巧应用到肿瘤科病患身上,能够站在病患角度进行诊疗沟通,利于病患遵循诊疗方案,提高病患的满意度,同时也提高了病患的诊疗依从性,降低了病患的不良情绪的发生几率,在肿瘤科临床护理中具有较强的推广应用价值。

  【关键词】人际沟通技巧;肿瘤内科;临床护理;护理方法;护理效果

  1 资料与方法

  1.1 一般资料

  截选我科2018年1月~2018年6月接收的212例病患为主要的研究对象,分为2组,平均分病患人数,一组为观察组106例,一组为对照组106例。观察组中男58例,女48例, 基于此病患的年龄45~88岁,平均69.62±2.65岁;对照组中男65例,女41例,基于此病患的年龄44~89岁,平均69.71±2.41岁。通过对肿瘤内科2组病患的性别、年龄以及病情等基础临床资料的对比分析,相似,差异无统计学意义(P>0.05)才具备可比性,符合研究实验规定。

  1.2 针对肿瘤内科病患护理的方法

  1.2.1 需要专业性够强且高品质的服务体系

  肿瘤内科的病患在进行临床护理的过程中,很关键也很核心的还是护理工人员的专业知识掌握的情况,因其是直面面对病患且长期处在一线的工作岗位上,要求护理工作人员具备较强的专业知识和扎实的理论基础,能够将临床护理技能熟悉掌握并应用,尤其是一些病情比较严重的需要做化疗治疗的恶性肿瘤病患更是要专业的将化疗过程以及注意事项,包括一些不良反应和预防措施都要悉数告知病患家属和病患。

  1.2.2 适度掌握心理护理深度,自身心态也需积极调整肿瘤内科护理过程中,护理工作人员对病患的心理

  进行调整,通过人际沟通技巧,减轻病患的治疗压力以及焦虑,缓解病患和病患家属的不良情绪,鼓励家属给予病患情绪上的调节,让病患和家属对于病情能够得到一个科学、全面的认知,换位思考以及同理心沟通,使得护理工作能够进一步得到落实。

  1.3 评价指标

  针对分成的观察组以及对照组中,两组患者发生不良情绪、诊疗积极配合绿以及护理过程中的满意度进行综合对比。

  1.4 统计学方法

  将此次研究中针对病患所收集到的数据采用SPSS 17.0统计学工具进行分析,定义P<0.05为差异具备统计学意义。

  2 结 果

  将观察组和对照组进行数据收集处理分析,结果比较明显。观察组采用人际沟通技巧进行临床护理,效果明显优于常规护理,且在护理工作进行的过程中,病患的不良情绪发生的几率较低,积极配合治疗的意愿强,对于护理工作的满意度高,相比较对照组,差异明显,差异有统计学意义(P<0.05),研究数据具有统计学意义,具体的两组临床分析对比结果。

  3 讨 论

  现如今,医疗水平的提高,人们对于健康关注,对医院就诊服务等要求越来越高,护理工作作为医院和病患联系的纽带,应当加强护理工作中的每个细节的把控,为病患提供优质的服务。肿瘤内科中的病患一般都需要进行长期的治疗,患者对于病情的不正确认知,容易造成情绪变化,医院当中的环境以及治疗服务多能够影响病患的心理变化。这就对护理工作人员提出了更高的要求,不仅自身需要具备良好的心理素质,同时更需要足够专业的能力以及临床护理技巧,为病患提供优质的临床服务。

  总之,加强护理工作人员对人际沟通技巧的应用,做好病患及病患家属的沟通工作,提高病患的诊疗依从性,缓解病患的不良情绪,提高临床护理效果,建立和谐的护患关系,在肿瘤内科的临床上具有较高的推广价值。

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